Syarat & Ketentuan

Dokumen Persyaratan Program Seat Barokah haji Khusus & Umroh

  • Paspor asli minimal valid 8 bulan sebelum keberangkatan.
  • Foto 4 x 6, 9 Lembar tampak muka 80 %, background putih, wanita wajib berjilbab.
  • Buku kuning manginitis.
  • Copy KTP warna dan NPWP masing-masing 2 Lembar.
  • Buku nikah asli bagi peserta suami istri dan copy KK (Kartu Keluarga).
  • Akte Lahir bagi peserta anak-anak.
  • Asli slip gaji & Surat keterangan kerja sebagai pegawai tetap.
  • Fotocopy mutasi rekening buku tabungan 3 bulan terakhir.
  • Formulir permohonan pembiayaan (Syarat dan Ketentuan berlaku).
  • Formulir permohonan Rekening & Transfer Otomatis Bank BCA.
  • Fotocopy rekening telepon dan listrik.
  • Form standar Aplikasi Program Seat Barokah haji Khusus & Umroh.
  • Menentukan Program Seat Barokah haji Khusus & Umroh yang diajukan.

Pendaftaran dan Pelunasan Biaya

  • Setiap pendaftaran harus disertai formulir pendaftaran yang telah ditanda tangani dan Uang Muka / Deposit sebesar 50% s/d 60% dari total harga paket.
  • Pelunasan sisa pembayaran harus dilakukan dalam cicilan / angsuran sesuai kesepakatan maximum lamanya 1 tahun sewaktu dilakukan Verifikasi data calon jamaah haji Khusus & umroh.
  • Apabila pelunasan uang muka tidak dilakukan sesuai prosedur, peserta tersebut dapat dianggap telah melakukan pembatalan dan peserta akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Pembayaran 50% s/d 60% uang muka telah sah apabila pembayaran tersebut sudah masuk rekening BCA

Penambahan atau Pengurangan Jumlah Peserta

  • Penambahan atau pengurangan jumlah peserta wajib diberitahukan terlebih dahulu kepada central informasi Program Seat Barokah dan join mitranya selambat-lambatnya 1 bulan sebelum tanggal keberangkatan.
  • Keikut-sertaan dapat digantikan dengan orang lain, pengeluaran yang terjadi akibat dari penggantian tersebut menjadi tanggung jawab calon peserta Program Seat Barokah haji Khusus & Umroh.
  • Manajemen Program Seat Barokah haji Khusus & Umroh berhak sepenuhnya untuk menerima atau menolak penambahan / pengurangan jumlah peserta baik pada waktu yang telah ditentukan di atas maupun pada saat yang mendadak yaitu pada saat keberangkatan.
  • Apabila penambahan / penggurangan jumlah peserta telah diterima, maka peserta wajib memenuhi dan mematuhi ketentuan serta kebijakan tambahan yang telah ditetapkan oleh manajemen Program Seat Barokah seperti, harga paket Haji Khusus & Umroh, biaya tambahan, cara pembayaran serta ketentuan-ketentuan lainnya.
  • Manajemen Program Seat Barokah berhak untuk melakukan tindakan-tindakan seperti; membatalkan perjalanan, transport, makanan serta fasilitas lainnya yang terdapat dalam paket Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh kami yang disebabkan oleh kelalaian dari pihak peserta yang tidak mematuhi dan mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan.

Pembatalan dan Biaya

  • Peserta yang berniat membatalkan keikut sertaan harus mengisi formulir pembatalan atau menyampaikan pembatalannya secara tertulis kepada Manajemen Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh. Pembatalan yang dilakukan oleh peserta Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh karena sesuatu dan lain hal, akan dikenakan biaya pembatalan senilai dari harga paket yang diambil sbb;
    • 3 minggu sebelum keberangkatan : 30% dari harga paket
    • 2 minggu sebelum keberangkatan : 50% dari harga paket
    • 1 minggu sebelum keberangkatan : 80% dari harga paket
  • Ketentuan biaya pendaftaran diatas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, khususnya pada masa sibuk (peak/high season) atau pada jenis produk tertentu yang terkait dengan penerbangan (extra flight / charter flight), dll
  • Biaya pembatalan diatas juga dapat dikenakan kepada peserta yang atas kehendak sendiri, Haji Khusus & Umroh ataupun pindah ke tanggal keberangkatan lain.
  • Disamping biaya pembatalan, peserta wajib membayar biaya proses pengurusan visa yang akan dilakukan.
  • Khusus untuk pembatalan akibat visa ditolak, peserta wajib membayar biaya pengurusan visa serta biaya pembatalan Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh sesuai yang dikenakan pihak airlines / hotel / supplier lainnya.

Deviasi dan Perubahan

  • Deviasi perubahan jadwal Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh yang telah ditentukan menjadi tanggung jawab peserta, seperti tambahan biaya yang harus dibayar untuk tiket pesawat, hotel, dll. Manajemen Program Seat Barokah Haji tidak menjamin konfirmasi atas deviasi yang diminta.
  • Apabila sampai batas waktu penerbitan tiket, status deviasi belum mendapat konfirmasi, peserta wajib mengikuti tanggal ketentuan semula.
  • Peserta yang membatalkan keikut-sertaan karena permintaan deviasi yang tidak dapat terpenuhi akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Manajemen Program Seat Barokah akan mengusahakan tetapi tidak menjamin konfirmasi pesawat, hotel dan lain sebagainya. Apabila peserta menghendaki perubahan / perpanjangan (deviasi) dari jadwal paket semula.
  • Tidak ada pengembalian pembayaran bagi peserta yang deviasi dengan cara mempersingkat jadwal.
  • Apabila status deviasi yang diminta telah dikonfirmasi dari pihak airlines, maka reservasi awal otomatis akan dibatalkan dan apabila peserta ingin mengembalikan ke tanggal semula, manajemen Program Seat Barokah tidak dapat menjamin untuk mendapatkannya kembali.

Biaya Tour Termasuk

  • Tiket pesawat udara pp central jakarta
  • Penginapan di hotel bertaraf sesuai dengan paket Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh yang diambil.
  • Bagi yang menghendaki satu kamar sendiri / tidak mempunyai teman satu kamar sehingga terpaksa harus mengambil satu kamar sendiri, akan dikenakan single supplement.
  • Makanan pagi / siang / malam sesuai dengan aturan penyelenggara Umroh & Porsi Haji Plus.
  • Acara perjalanan seperti tercantum dalam susunan itinerary Umroh & Porsi Haji Plus.
  • Penjemputan dan pengantaran bandara-hotel-bandara di negara tujuan, sesuai kesepakatan bersama.
  • Ruang Bagasi sesuai peraturan yang ditentukan oleh pihak airlines.

Biaya Program Seat Barokah Haji Khusus & umroh Tidak Termasuk

  • Biaya pembuatan pasport, visa, fiskal, airport tax, bea masuk barang yang dikenakan oleh pabean.
  • Biaya single supplement bagi yang tidur sekamar sendiri
  • Tips untuk porter, guide, dan pengemudi setempat serta tour leader dari indonesia (walau demikian, perlu kami infromasikan bahwa ada kalanya tidak tersedia jasa porter di bandara atau hotel tertentu)
  • Optional tour haji plus & umroh (tour tambahan diluar jadwal yang tercantum)
  • Biaya kelebihan berat bagasi
  • Pengeluaran pribadi seperti laundry, pay tv, minibar, telepon, dll

Tanggung Jawab dan Hak

  • Manajemen Program Seat Barokah selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan. Namun tanggung jawab manajemen Program Seat Barokah serta agen pemasaran/penjualnya hanya sebatas penghubung penyedia jasa Program Seat Barokah Haji Khusus & Umroh, untuk jasa layanan perjalanan haji Khusus & umroh, jasa hotel, tour & transfortasi.
  • Manajemen Program Seat Barokah tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kehilangan barang, kelebihan bagasi, penahanan baik dibandara maupun di hotel, biaya-biaya yang bersangkutan dengan karantina serta gangguan keterlambatan / perubahan jadwal pesawat atau transfortasi lain atau akibat dari pemogokan, force majeure, peraturan pemerintah dan lainnya yang diluar kuasa manajemen Program Seat Barokah.
  • Manajemen Program Seat Barokah tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel, dan alat angkut lainnya.
  • Manajemen Program Seat Barokah tidak bertanggung jawab atas kegagalan, gangguan dan keterlambatan dari pesawat udara atau alat angkut lainnya yang menyebabkan kerugian waktu, tambahan biaya hotel, transpotasi udara ataupun tidak digunakannya visa yang telah dimiliki oleh peserta.
  • Berhubung tanggung jawab atas pengoperasian alat-alat angkutan yang dipakai selama haji, umroh, tour dilaksanakan oleh maskapai-maskapai perorangan / pengangkutan, yang dalam penyelenggaraan terikat oleh peraturan-peraturan negara tempat pengangkutan itu dilaksanakan, maka bila terjadi kecelakaan, pertolongan pertama harus diminta kepada negara tempat kecelakaan itu terjadi
  • Manajemen Program Seat Barokah berhak untuk membatalkan / mengganti tanggal keberangkatan apabila jumlah peserta kurang dari kuota dewasa yang ditentukan, overbook maskapai penerbangan
  • Manajemen Program Seat Barokah berhak untuk mengganti hotel-hotel yang akan digunakan apabila hotel tersebut sudah penuh, kuota tidak tersedia dan lain sebagainya
  • Manajemen Program Seat Barokah berhak untuk meminta peserta haji, umroh, tour untuk keluar dari rombongan apa bila peserta haji, umroh, tour tersebut mencoba mengacaukan acara haji, umroh, tour, meminta dengan paksa, memberikan informasi tidak benar mengenai acara haji, umroh, tour dan membuat kerusuhan.

Jasa Yang Tidak Terpakai

  • Peserta haji, umroh, tour tidak dapat menuntut pengembalian uang atas jasa dan fasilitas yang tidak dipergunakan, termasuk yang disebabkan oleh masalah-masalah imigrasi, bea cukai, dan karantina, serta hal-hal lain diluar Manajemen Program Seat Barokah.
  • Hal ini juga berlaku untuk tiket grup yang pada umumnya tidak mempunyai nilai refund.
Harga haji Khusus, umroh, tour, airport tax, fuel & airlines surcharge
Sewaktu-waktu bisa berubah jika terjadi perubahan valuta asing US Dollar atau kenaikan dari Ailines, hotel, visa dan supplier lainnya.
Wanita hamil / peserta yang membutuhkan perhatian khusus
Wanita hamil yang lebih dari 6 bulan tidak diperkenankan turut serta demi keselamatan dan sesuai dengan peraturan airlines yang berlaku. Demi kelancaran perjalanan secara keseluruhan grup, peserta, jamaah haji, umroh, tour yang memerlukan perhatian khusus wajib didampingi minimal 1 orang sehat jasmani dan rohani selama perjalanan
Barang bawaan / karantina
Beberapa barang makanan dan bagian dari satwa yang dilindungi untuk masuk ke negara tersebut dilarang, peserta haji, umroh, tour tidak dibenarkan membawa barang-barang terlarang/narkotika dan oleh-oleh yang berlebihan sehingga dianggap barang dagangan. Pelanggaran ini adalah tanggung jawab peserta haji, umroh, tour yang bersangkutan
Lain-lain
Apabila peserta menempati satu kamar sendiri atas permintaannya sendiri atau karena tidak mendapat teman sekamar, maka peserta akan menempati single room dan dikenakan biaya tambahan single supplement. Untuk peserta dewasa yang menempati satu kamar bertiga, extra bed yang disediakan pihak hotel bisa saja berbeda jenis, ukuran dan kenyamanan dibandingkan dengan tempat tidur standard. Perlu juga diinformasikan bahwa hotel tertentu yang tidak dapat menyediakan extra bad.

Download File Syarat & Ketentuan disini

Donload Disini